McKinsey ha puesto sobre la mesa una paradoja que muchos comités ejecutivos reconocen, aunque no siempre verbalizan: hay más inversión en IA, más pilotos y más entusiasmo, pero el impacto en resultados sigue siendo difícil de demostrar. En su análisis sobre industrias de consumo en Europa, la firma señala que los ejecutivos están invirtiendo más ampliamente en IA que nunca, pero todavía tienen problemas para convertir esa inversión en resultados medibles.
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